Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO – AMYRA BLOOM JEWELRY

En Amyra Bloom Jewelry, nos comprometemos a ofrecerte un proceso de envío eficiente y seguro para que recibas tus joyas con la calidad y el cuidado que mereces.

🛍 TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles luego de la confirmación de tu pago. Durante temporadas altas o lanzamientos especiales, el procesamiento puede tardar un poco más, y se notificará oportunamente.

🚚 MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos a:

Puerto Rico: 2 a 5 días hábiles
Estados Unidos (incluyendo territorios): 5 a 10 días hábiles

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por razones externas como clima, retrasos del proveedor logístico o situaciones fuera de nuestro control.

💵 COSTOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $75 (solo Puerto Rico y EE. UU.).
Los costos de envío en pedidos menores se calcularán al finalizar la compra según el destino.

📦 SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento para rastrear el estado de tu paquete en tiempo real.

📬 DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío válida y completa. Amyra Bloom Jewelry no se hace responsable por paquetes entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada.

❌ PEDIDOS DEVUELTOS AL REMITENTE

Si un paquete es devuelto a nuestra tienda debido a que no fue reclamado o no se pudo entregar, te contactaremos para coordinar un nuevo envío (el cual puede generar un costo adicional).

🛑 DAÑOS O PÉRDIDAS EN ENVÍO

Amyra Bloom Jewelry no se responsabiliza por pérdidas o daños ocurridos durante el envío. En caso de que tu paquete llegue dañado, contáctanos de inmediato a amyrabloomj@outlook.es con fotos del daño y el número de pedido.

❓ ¿TIENES PREGUNTAS?

Si tienes dudas o inquietudes sobre el estado de tu envío, escríbenos a: 📧 amyrabloomj@outlook.es
📲 939-227-5380
🕒 Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Gracias por confiar en Amyra Bloom Jewelry ✨